Подписаться на новости
brand brand
logo logo
Сообщество робототехников

Технология на базе искусственного интеллекта помогла Sony Pictures освободить от работы 70 сотрудников

Технология на базе искусственного интеллекта помогла Sony Pictures освободить от работы 70 сотрудников
Среда, 6 Апреля 2016, в 16:08
Искусственный интеллект

Технологии на основе искусственного интеллекта могут с лёгкостью выполнять некоторые функции обычных сотрудников. Это доказала компания Sony Pictures, внедрив в систему одного чат-бота, который сейчас отлично справляется с работой 70 операторов.

Разработчик сервиса Msg.ai Пунит Мехта уже давно создаёт ботов с зачатками ИИ для больших компаний. Как правило, чат-боты необходимы для коммуникации с клиентами. Если же система не может корректно ответить на вопрос пользователя, то тогда подключается обычный оператор. Однако пока что у Sony Pictures подобных случаев не было. 

Специалист рассказал, что боты могут выполнять свою работу круглосуточно. Благодаря этому отпадает потребность нанимать дополнительных сотрудников.

Аналогичная технология на базе ИИ также успешно используется компанией Disney. Чат-бот общается с пользователями от лица персонажей фильмов и мультиков. 

 

рейтинг

1531

просмотров

0

комментариев

порекомендовать друзьям

ЧИТАТЬ НА ЭТУ ТЕМУ

Loading

комментарии

Нет комментариев

Гость

Дорогие друзья! Помните, что администрация сайта будет удалять:

  • Комментарии с грубой и ненормативной лексикой
  • Прямые или косвенные оскорбления героя поста или читателей
  • Короткие оценочные комментарии ("ужасно", "класс", "отстой")
  • Комментарии, разжигающие национальную и социальную рознь
brand brand