Подписаться на новости
brand brand
logo logo
Сообщество робототехников

Телеком-компании и роботизация: планы МТС

Телеком-компании-и-роботизация:-планы-МТС
Понедельник, 3 Июля 2017, в 12:32
Интернет

Все больше организаций начинают использовать роботизацию в процессе своей деятельности. Среди тех, кто перешел на «технологическую сторону», – компания мобильной связи МТС.

На ее официальном сайте была представлена информация о планах внедрения робота-манипулятора с целью поиска товаров на складе и их выдачи пользователям. В техническом задании указано, что компания ищет машину небольших габаритов, которая сможет выдавать продукцию весом до 14 килограммов.

Представитель департамента по связям с общественностью МТС Виктория Ильина комментирует: «На странице закупок МТС размещен запрос на изучение информации по роботу-манипулятору. На данный момент у нас есть несколько идей. Мы предполагаем, что подобные продукты могут быть интересны и перспективны для МТС как софтверной компании. Подробности пока не раскрываем».

Представитель пресс-службы «Ростелекома» отметил, что и они активно занимаются роботизацией многих процессов, а также повышением качества обслуживания. Их основная задача – упростить прием платежей для максимально комфортного пользования услугами со стороны клиентов. Если говорить о смарт-услугах, которые уже функционируют в компании, – это ОТТ-решение «Умный дом». Его ключевая функция – контролировать состояние квартиры, к примеру, при анализе данных выключать освещение, включать кондиционер и многое другое.

В Tele2 прогнозируют, что часть операций ритейла вскоре будет роботизирована и это поспособствует высокой эффективности работы и росту качества обслуживания пользователей. При этом представитель компании комментирует, что в любом случае ничто не сможет заменить обычную человеческую коммуникацию с оператором, который оперативно решает вопросы клиента.

рейтинг

1271

просмотров

0

комментариев

порекомендовать друзьям

ЧИТАТЬ НА ЭТУ ТЕМУ

Loading

комментарии

Нет комментариев

Гость

Дорогие друзья! Помните, что администрация сайта будет удалять:

  • Комментарии с грубой и ненормативной лексикой
  • Прямые или косвенные оскорбления героя поста или читателей
  • Короткие оценочные комментарии ("ужасно", "класс", "отстой")
  • Комментарии, разжигающие национальную и социальную рознь
brand brand