Подписаться на новости
brand brand
logo logo
Сообщество робототехников

В Китае умные роботы управляют отделением банка

В-Китае-умные-роботы-управляют-отделением-банка
Пятница, 13 Апреля 2018, в 12:29
Роботы уже работают

В Китае банк China Construction Bank открыл филиал в Шанхае, в котором обслуживанием клиентов занимаются только роботы.

В новом офисе самообслуживания трудятся несколько умных роботов, которые предлагают клиентам широкий спектр услуг, от открытия счета и перевода денег до инвестиций в золото и услуг по управлению капиталом.

На входе посетители могут проконсультироваться у дружелюбного робота, который отвечает на вопросы, используя распознавание голоса. В первый визит клиенту необходимо, чтобы робот отсканировал документы. При последующих визитах механический сотрудник сможет узнать клиента благодаря системе распознавания лиц.

В банке отмечают, что новый офис способен проводить 90% наличных и безналичных операций. Для состоятельных клиентов в отделении предусмотрен специальный кабинет, где можно по видеосвязи поговорить с менеджерами по работе с клиентами.

Также в отделении, помимо роботов, есть более привычные сотрудники – люди. Они подстрахуют умную машину, если она столкнется с трудностями.

В China Construction Bank считают, что наличие умных машин поможет банку не только сократить расходы на персонал, но и стать более привлекательным для технически подкованных клиентов. На данный момент в 360 отделениях банка установлено 1600 роботов.


В-Китае-умные-роботы-управляют-отделением-банка1

В-Китае-умные-роботы-управляют-отделением-банка3

В-Китае-умные-роботы-управляют-отделением-банка4В-Китае-умные-роботы-управляют-отделением-банка2

рейтинг

428

просмотров

0

комментариев

порекомендовать друзьям

комментарии

Нет комментариев

Гость

Дорогие друзья! Помните, что администрация сайта будет удалять:

  • Комментарии с грубой и ненормативной лексикой
  • Прямые или косвенные оскорбления героя поста или читателей
  • Короткие оценочные комментарии ("ужасно", "класс", "отстой")
  • Комментарии, разжигающие национальную и социальную рознь
brand brand